a_pixel
Sugester CRM

Tu relacje przynoszą rezultaty. System CRM, który napędza rozwój

Przejdź na wyższy poziom w zarządzaniu relacjami z klientem. Automatyzuj procesy, analizuj wyniki, personalizuj oferty i nawiązuj nowe kontakty. Pozwól sobie na system CRM, który docenią Twoi klienci.

Testuj 30 dni za darmo

Zobacz, kto nam zaufał

SavvyCal

“Bez Sugestera nie byłoby obsługi klienta w Fakturowni. Nie wyobrażam sobie osobno pracować na gmailu, osobno na telefonie, gdzieś indziej mieć czat. Przy tej liczbie zgłoszeń jaką obecnie mamy. Narzędzie jest kompleksowe i mam tu wszystko, czego potrzebuję.”

Piotr Wajszczuk
Product manager & Team Lider Customer Support
SavvyCal

“Sugester to praktyczne narzędzie w Dziale Rezerwacji i w Dziale Obsługi Klienta. Dzięki temu, że poczta wiąże wątki, z łatwością można powrócić do całej korespondencji. Dodatkowym atutem jest możliwość utworzenia spersonalizowanego formularza, który można linkiem wysłać do współpracowników i do klientów.”

Dział obsługi klienta
Europcar
Zobacz więcej opinii
Transistor Reform Tuple SavvyCal Statamic

KOMUNIKACJA
Zapewnij wyjątkową obsługę klienta: zintegrowany CRM, poczta, czat i VOIP
Odpowiadaj sprawnie i na czas na zapytania, używając kanału, który Twoi klienci lubią najbardziej. Z Sugester CRM możesz odpisywać na maile, odbierać telefony, prowadzić rozmowy na czacie i obsługiwać formularze. Wielokanałowa komunikacja, spersonalizowane szablony odpowiedzi i automatyzacje pozwolą Ci błyskawicznie podnieść jakość obsługi.
AUTOMATYZACJA
Zwiększ produktywność i oszczędź czas dzięki automatyzacji
Zwiększ produktywność swojego zespołu i ogranicz powtarzalne czynności, korzystając z dostępnych w Sugesterze automatyzacji. Zautomatyzuj wysyłkę maili, odpowiedzi na pytania, rozmowy na czacie, a zaoszczedzony czas wykorzystaj na budowanie relacji.
POZYSTKIWANIE KONTAKTÓW
Przejdź od leadów do lojalnych klientów
Umieść na stronie formularz kontaktowy lub widget czatu i zbieraj nowe leady nawet poza godzinami pracy biura. Z modułami Formularze i Czaty w Sugesterze zbudujesz bazę nowych potencjalnych kontaktów. Dzięki danym zawartym w CRM spersonalizujesz komunikację i szybko przekszałcisz leady w lojalnych klientów.
SPRZEDAŻ
Uwolnij potencjał zespołu sprzedażowego
Z pomocą narzędzi do zarządzania kontaktami, śledzenia sprzedaży i analizy danych w Sugester CRM, Twój zespół będzie mógł skupić się na budowaniu relacji z klientami i zwiększaniu sprzedaży. A delegowanie zadań, planowanie działań i ustalanie priorytetów zapewnią sprawny przepływ informacji w zespole.
ZARZĄDZANIE ZADANIAMI
Planuj, organizuj, deleguj zadania w firmie
Zapewnij swojemu zespołowi wsparcie w codziennej pracy. Dzięki zarządzaniu zadaniami w Sugesterze łatwo zorganizujesz zespołowe obowiązki, wyznaczysz priorytety i unikniesz chaosu. Niezależnie od wielkości i liczby projektów, jakie prowadzisz, system pomoże Ci śledzić postępy i terminowo realizować zadania.
WORKINFO
Efektywniej zarządzaj czasem swojego zespołu
Z łatwością monitoruj godziny pracy zespołu, planuj zadania i unikaj niepotrzebnych przeciążeń. Moduł Workinfo w Sugesterze pozwala lepiej wykorzystać zasoby, co przekłada się na wyższą produktywność i zadowolenie pracowników. Wprowadź Workinfo w pracy i zobacz jak Twoja firma zyskuje na organizacji i efektywności!

Zintegrowany CRM dla lepszej współpracy

Zapewnij sprawny przepływ informacji i wsparcie zespołu, dzięki zintegrowanym funkcjom Sugestera. Nie ograniczaj się do jednego modułu, jeśli do wyboru masz szereg narzędzi, które zapewnią wzrost Twojej firmie. Aktywuj to co chcesz i kiedy chcesz.


CRM Maile Zadania Projekty Komunikacja Baza wiedzy Workinfo Formularze
Zarządzanie klientami i wsparcie sprzedaży
Korzystając z Sugestera, możesz śledzić każdy etap procesu sprzedaży, analizować wyniki, planować działania handlowców i zautomatyzować część powtarzalnych procesów. A segmentacja klientów, sortowanie i szybka wyszukiwarka zapewnią jakość obsługi i indywidualne podejście.

Button
Obsługa firmowej poczty
Przekieruj pocztę do Sugestera i ciesz się spójną komunikacją, do której w każdej chwili możesz wrócić, niezależnie kto ją prowadził i kiedy. Dzięki wyszukiwarce w inboxie i integracji poczty z CRM, historię komunikacji masz zawsze pod ręką. A szablony odpowiedzi, filtry czy planowanie wysyłki oszczędzą Twój czas.

Button
Zarządzanie zadaniami
Z Sugester CRM dostajesz moduł do planowania działań i delegowania zadań w zespole. Możesz nadawać priorytety, ustalać harmonogram prac i śledzić postępy na każdym etapie realizacji, a rejestracja czasu pracy zapewni łatwiejsze rozliczenia i lepszy podział pracy w przyszłości.

Button
Prowadzenie projektów
Zarządzaj zasobami w Sugesterze i płynnie przełączaj się między różnymi projektami. Śledź działania swojego zespołu, osiągaj kamienie milowe i nadawaj priorytety zadaniom. Twórz mosty między projektami dzięki zadaniom powiązanym i sprintom oraz kontroluj czas i budżet w Workinfo.

Button
Integracja z modułem czat i VOIP
Z Sugesterem masz wybór, w jaki sposób chcesz się komunikować z klientem. Aktywuj na swojej stronie czat online i zmniejsz dystans między Tobą a Twoimi klientami. A jeśli wolisz rozmowy przez telefon - włącz integrację z VOIP. Bez skomplikowanych konfiguracji i dodatkowych kosztów za aplikacje.

Button
Self-service 24 h
Sugester daje Ci możliwość tworzenia firmowych baz wiedzy, dostępnych 24 h, 7 dni w tygodniu, z których będą korzystać zarówno Twoi klienci, jak i pracownicy. Pozwól, by Twoi klienci dostali informacje dokładnie wtedy, kiedy tego potrzebują. Zmniejsz liczbę zapytań od klientów i skróć czas odpowiedzi o połowę!

Button
Czas pracy i urlopy
Efektywnie zarządzaj czasem i zasobami w Twojej firmie. Dzięki Workinfo sprawdzisz kto i ile czasu poświęcił na dane zadanie, kiedy pracownk wybiera się na urlop oraz o której zaczyna i kończy pracę. A na koniec miesiąca wygenerujesz szczegółowy raport, który ułatwi rozliczenia zarówno z pracownikiem, jak i klientem.

Button
Formularze i ankiety
Z Sugester CRM dostajesz moduł do tworzenia spersonalizowanych formularzy na stronę oraz narzędzia do obsługi wyników. Prosty, graficzny interfejs pozwoli Ci utworzyć dowolny formularz w ciągu kilku minut, a przejrzysta tabela ułatwi przeglądanie wyników bez potrzeby korzystania z arkusza kalkulacyjnego.

Button

Dlaczego Sugester CRM jest lepszy od innych?



Zobacz, co o nas myślą nasi klienci

Czas odpowiedzi do klienta skrócony o połowę

Poloniusz.pl

"Płynna komunikacja oraz szybkość przepływu informacji stanowią fundamenty sukcesu naszej firmy. Dzięki Sugesterowi mogliśmy znacząco przyspieszyć powyższe procesy, a tym samym jeszcze lepiej wychodzić naprzeciw potrzebom naszych klientów. Prostota oraz intuicyjność rozwiązań sprawiły, że CRM został płynnie wdrożony w nasze struktury i stał się niezastąpionym narzędziem w codziennej pracy."

Zobacz więcej opinii

Krótszy czas wdrożenia nowych pracowników

Nowy BIP - Biuletyn Informacji Publicznej

"Sugester ma bardzo duże możliwości. Jest nieoceniony zarówno w prowadzeniu procesu sprzedaży, jak i szeroko pojętej obsłudze klienta nie tylko tak na codzień, ale też w perspektywie rozwoju firmy i planów na przyszłość. Dzięki Sugesterowi mogliśmy wymyślić proces i wdrożyć go w firmie, co sprawia, że dostosowanie się do nowych wytycznych czy wdrażanie nowych pracowników nie wymaga od nas ani zbyt dużo czasu, ani wysiłku."

Zobacz więcej opinii

Łatwiejsze rozliczenia z pracownikami i klientami

PROFITTO

"Sugester pomaga w zarządzaniu projektami w mojej agencji marketingowej. Trafiliśmy na niego, szukając CRM i spodziewaliśmy się, że to będzie jedyna funkcjonalność, z której skorzystamy, ale z czasem zaczęliśmy włączać coraz więcej modułów. Dzięki Sugesterowi usprawniliśmy rozliczenia godzinowe z pracownikami i klientami. Rejestracja czasu pracy nad zadaniem, projektem czy klientem pomaga też łatwo znaleźć najbardziej oraz najmniej opłacalne projekty."

Zobacz więcej opinii

Profesjonalna pomoc i wsparcie klienta

C&C PARTNERS

"Korzystamy z Sugestera od 2016 i będziemy kontynuować współpracę. Świetny zespół i naprawdę dobry kontakt w zakresie wsparcia technicznego. Korzystamy z modułów zgłoszeń, zadań, CRM, projektów, raportów oraz bazy wiedzy. Korzystanie z Sugester'a wzniosło poziom obsługi klienta na wyższy poziom. System spełnia nasze oczekiwania, a zgłoszone pomysły dostosowania zostały zrealizowane profesjonalnie i szybko."

Zobacz więcej opinii

Sugester CRM - najlepszy wybór dla Twojej firmy

  • 1.

    Dostajesz CRM zintegrowany z pocztą, czatem, VOIP, modułem do bazy wiedzy i zarządzania zadaniami bez dodatkowych kosztów
  • 2.

    Pracujesz z polskim produktem
  • 3.

    Masz możliwość integracji z innymi systemami za pomocą API
  • 4.

    Masz przejrzysty cennik oraz wygodne opłacanie konta z poziomu aplikacji
  • 5.

    Dostajesz od nas wsparcie techniczne na każdym etapie wdrożenia i użytkowania systemu
  • 6.

    Dostajesz narzędzie, które wdrożysz w firmie bez wiedzy programistycznej
  • 7.

    Korzystasz z naprawdę konkurencyjnych cen

Zwiększ skuteczność. Zbuduj trwałe relacje. Usprawnij komunikację

Przetestuj Sugester CRM za darmo przez 30 dni!

Chcę przetestować →
Masz pytania? Kliknij - oddzwonimy
do Ciebie w 30 sekund.