Zarządzanie zadaniami

Deleguj pracę i przydzielaj zadania osobom, które mają się zająć ich realizacją. Dzięki temu każdy wie, co ma do zrobienia i za co jest odpowiedzialny. Koniec z zadaniami, które czekają nieskończoność aż ktoś się wreszcie nimi zajmie!

Nie ma nic gorszego niż ciągłe przekładanie terminów lub opóźnienia, które trwają tygodniami. Unikaj takich sytuacji, planując każde zadanie i określając realny termin jego realizacji. Podając szacowany czas na wykonanie zadania oraz deadline, łatwiej będzie Ci trzymać się harmonogramu prac i określić priorytety.

Czasem łatwiej jest wykonać kilka mniejszych kroków niż jeden duży. Dlatego w Sugesterze możesz dzielić zadania na pod-zadania, by przyspieszyć ich realizację. A jeśli zadania dotyczą tego samego tematu lub realizacja jednego jest zależna od wykonania drugiego, możesz je łatwo połączyć w zadania powiązane.

Jeśli zależy Ci na jakimś zadaniu, ale nie Ty jesteś za nie odpowiedzialny, możesz się dodać jako osoba obserwująca. Dzięki temu będziesz dostawać notyfikacje o zmianach i nowych komentarzach w tym zadaniu. To pozowoli Ci być na bieżąco z ważnymi tematami.

Dzięki komentarzom do zadań, możesz prowadzić efektywną komunikację w zespole. Dodając komentarz w zadaniu, masz pewność, że wszystkie ważne dla realizacji zadania informacje znajdują się w systemie. A jeśli chcesz skonsultować rozwiązanie z konkretną osobą, zadaj jej pytanie w komentarzu. Zobaczy je w osobnej zakładce na swojej liście zadań.

Dla zachowania porządku, warto grupować zadania, by łatwiej było je potem odnaleźć lub monitorować. Przydzielając zadanie do projektu czy zespołu, możesz łatwo śledzić postępy prac oraz podział obowiązków. A dodając do zadań tagi, grupujesz je tematycznie. Nie zapomnij też o priorytetach. Dzięki nim wiesz, czym należy się zająć w pierwszej kolejności.

Mierz czas poświęcony na wykonanie zadania, by łatwiej się potem rozliczyć z pracownikiem lub klientem. Wbudowany w Sugesterze licznik możesz włączyć za każdym razem, kiedy zajmujesz się danym zadaniem. Czas jest zliczany automatycznie i wyświetlany zarówno w samym zadaniu, jak i w raporcie Workinfo.

Dodając czas pracy do zadania ręcznie lub przy pomocy licznika czasu, tworzysz w Workinfo historię działań, z której jasno wynika kto się czym zajmował i ile czasu mu to zajęło. Szybki wgląd w Workinfo ułatwi Ci koordynowanie prac i dotrzymanie terminów.

Listy zadań pozwolą Ci zebrać w jednym miejscu wszystkie zadania, które muszą zostać wykonane w ramach określonego projektu czy sprintu lub w wyznaczonym czasie. Dzięki temu uporządkujesz zaplanowane działania, zwiększysz produktywność zespołu i skupisz się na najpilniejszych zadaniach, nie zapominając przy tym o tych mniejszych.

W zależność od tego, jakie stanowisko pełnisz w firmie, możesz mieć inne preferencje co do przeglądania zadań niż Twój kolega czy koleżanka z zespołu. Dzięki dostępnym w Sugesterze różnym widokom zadań, takim jak tablica kanban, lista czy tabela, możesz wybrać ten, na którym pracuje Ci się najwygodniej.

Przeglądaj postępy prac swojego zespołu i sprawdzaj na jakim etapie realizacji jest każde z zadań dzięki statusom. Przy pomocy statusów będziesz w stanie określić ile zadań jest obecnie w Twoim zespole do zrobienia, ile jest w trakcie realizacji, a ile czeka na sprawdzenie. Jeszcze łatwiej będzie Ci się poruszać po statusach, jeśli przełączysz się na widok tablicy kanban.

Dzięki integracji z modułem CRM możesz przypisywać zadania konkretnym klientom. To pozwoli Ci łatwiej monitorować działania wykonywane dla klientów, polepszyć jakość obsługi i zapewnić indywidualne podejście. Łatwiej Ci będzie też spersonalizować ofertę i przygotować działania marketingowe, które będą dokładnie odpowiadać potrzebom danej grupy odbiorców.