Obsługa poczty email

Nie musisz rezygnować z dotychczasowych adresów mailowych, żeby obsługiwać pocztę w Sugesterze. Dodaj wszystkie skrzynki, z których korzystasz, w różnych domenach i miej kontrolę nad firmową korespondencją.

Obsługujesz kilka adresów firmowych i działów jednocześnie? W Sugesterze wszystkie wiadomości masz pod ręką, w jednym miejscu. Wygodnie monitoruj i zarządzaj mailami w Twojej firmie.

Wysyłaj wiadomości z Sugestera, zachowując kopię każdego maila na własnym serwerze. Dzięki wysyłce przez własne SMTP jesteś bardziej wiarygodny dla odbiorców i masz wpływ na dostarczalność Twoich maili.

Dzięki obsługiwanym przez Sugester uwierzytelnieniom SPF, DKIM i DMARC zapewniasz sobie ochronę przed oszustwem i podszywaniem się oraz dbasz o lepszą dostarczalność swoich wiadomości.

Klienci zadają wciąż te same pytania? Skróć czas odpowiedzi i korzystaj z szablonów mailowych, które możesz sam przygotować, używając prostego edytora.

Korzystając z autorespondera oszczędzasz czas i energię. Wysyłaj automatyczne odpowiedzi na maile, informuj klientów o swoim urlopie lub planowanej nieobecności. Autoresponder zaprojektujesz według własnych potrzeb w HTML.

W Sugesterze masz do dyspozycji dwa typy edytora - WYSIWYG i HTML. Korzystaj z wybranego edytora w zależności od tego, jaki rodzaj treści potrzebujesz stworzyć.

Profesjonalny podpis maila z danymi firmy i nazwą stanowiska buduje zaufanie do marki. Dlatego w Sugesterze możesz stworzyć dla każdej skrzynki osobną stopkę email, wykorzystując znaczniki HTML i grafiki.

W Sugesterze przy każdej wysłanej wiadomości wyświetlamy jej status wysyłki. Dzięki temu zawsze wiesz, co się dzieje z Twoim mailem - czy został dostarczony, jest opóźniony, a może wystąpił błąd?

Chcesz wiedzieć, kto pierwszy z zespołu widział mail od klienta? Kiedy wysłano pierwszą odpowiedź? Kto zmienił status wiadomości i przydzielił ją do innego pracownika? Zajrzyj do aktywności systemowych w mailu.

Potrzebujesz wysłać jutro mail, ale wiesz, że nie będzie Cię w tym czasie przy komputerze. Zaplanuj wysyłkę w Sugesterze i ustaw dokładnie datę i godzinę wysłania wiadomości. Resztę system zrobi za Ciebie.

Pracujesz dużo w terenie? Z Sugesterem możesz obsługiwać firmową pocztę gdziekolwiek jesteś, bo wszystkie maile masz dostępne w swoim telefonie. Dzięki aplikacji mobilnej mail do klienta zajmuje chwilę.

Dzięki połączeniu modułu poczty z CRM możesz efektywnie zarządzać danymi i komunikacją. Czytając wiadomość od klienta, jednym kliknięciem przejdziesz z poziomu maila do profilu klienta w CRM.